Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções Facilitadas para Você

Sabemos como é importante se sentir seguro(a) ao comprar conosco. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções, direto do conforto da sua casa.

Como Solicitar Troca ou Devolução

• Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato via WhatsApp pelo número 62 99337-4186.
• Nossa equipe responderá rapidamente para orientar você.

Condições Importantes

• O prazo para solicitar a devolução é de 7 dias após o recebimento do produto.
• As peças devem estar intactas, com etiqueta, sem cheiro de perfume e sem lavagem para garantir a aceitação.

Custos de Frete

• O frete para devolução é de responsabilidade do cliente.
• Após análise e aprovação da troca, o frete para o reenvio fica por nossa conta.

Este processo garante que você tenha a melhor experiência possível, seja para experimentar algo novo ou corrigir qualquer imprevisto. Estamos sempre prontos para ajudar você a encontrar a peça perfeita!